מדיניות פרטיות
א. הקדמה
הפרטיות שלך חשובה לנו. אנו מתחייבים לשמירה מלאה על פרטיות המשתמשים באתר “המדרשה” (להלן: “האתר”). מסמך זה מפרט את האופן שבו נאסף ונשמר המידע האישי שלך, מטרות השימוש בו, ומידת ההגנה שאנו מספקים לו.
הגלישה באתר והשימוש בשירותים שבו מהווים הסכמה מפורשת למדיניות פרטיות זו, לרבות השימוש בעוגיות ואחסון מידע אישי בהתאם לתנאים המפורטים להלן.
ב. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ייאסף מידע אישי, לרבות:
פרטים טכניים: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, מקור הפניה, זמני גישה, נתוני שימוש באתר.
פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת אימייל, טלפון, עיר מגורים, מין, תאריך לידה, פרטי כרטיס אשראי (באמצעות חברות סליקה חיצוניות).
פרטי רכישות, צפייה בשיעורים, מענה לשאלונים ובחינות.
תוכן שמוזן על-ידי המשתמש: טפסים, המלצות, פניות, תגובות, פרופיל אישי, קבצים.
נתוני פעילות לימודית: שיעורים שנצפו, קורסים שנרכשו, עמידה בתנאים להנפקת תעודה.
כל מידע נוסף שתזין מרצונך החופשי בטפסים באתר או במערכות המחוברות אליו (כגון Zoom או Vimeo).
האתר עשוי לעשות שימוש גם בטכנולוגיות איסוף נתונים נוספות, כגון עוגיות (Cookies), פיקסלים של פייסבוק, ומערכות ניתוח כגון Google Analytics.
ג. השימוש במידע
המידע האישי שלך ישמש אך ורק לצרכים המפורטים במדיניות זו:
ניהול האתר ותפעולו התקין.
מתן גישה לשירותים נרכשים – קורסים, מסלולים, אירועים ותעודות.
ניהול פרופיל אישי, סל רכישה, ושליחת תכנים מותאמים.
שליחת חשבוניות, תזכורות תשלום ודיווחים על מצב ההזמנה.
מענה לפניות ובקשות שירות.
שליחת דיוור, עדכונים והצעות מסחריות בהתאם להסכמתך.
אכיפת תנאי שימוש, הגנה על זכויות משפטיות ואיתור פעילות חשודה.
שיפור חוויית המשתמש, ניתוח התנהגות גולשים והתאמת תכנים.
לא ייעשה כל שימוש מסחרי אחר במידע שלך ללא הסכמתך.
ד. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לצורך הפעלת השירותים דרך ספקים חיצוניים (למשל: סליקת אשראי, Zoom, Vimeo, MemberPress, חברות דיוור).
במענה לדרישה חוקית של רשות מוסמכת, צו בית משפט או הליך משפטי.
לצורך הגנה משפטית על האתר, מפעיליו ומשתמשיו.
במקרים של מיזוג, מכירה או העברת פעילות העסקית לגורם אחר – בכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיותך.
ה. אבטחת מידע
אנו עושים שימוש באמצעים פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים בתעשייה, לצורך שמירה על המידע שלך:
הצפנת מידע באמצעות SSL.
שימוש בשרתים מאובטחים.
מניעת גישה בלתי מורשית.
מערכת סליקה חיצונית בלבד – ללא שמירת פרטי אשראי באתר.
יחד עם זאת, מאחר שהעברת מידע באינטרנט אינה בטוחה באופן מוחלט, לא נוכל להתחייב למניעת חדירה או גישה בלתי מורשית באופן מוחלט.
ו. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות לצורך:
זיהוי המשתמש והתחברות למערכת.
ניתוח התנהגות גולשים ושיפור השירות.
הצגת תכנים ממוקדים.
ניהול תהליכי רכישה וסליקה.
באפשרותך לשלוט בשימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, לרבות מחיקה או חסימה.
ז. זכויות המשתמש
המשתמש זכאי לעיין, לתקן, לעדכן או לבקש את מחיקת המידע האישי השמור אודותיו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
ח. מדיניות דיוור ושיווק
באפשרותך להסכים לקבלת תוכן פרסומי מהאתר, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך באמצעות קישור הסרה המצורף למיילים, או באמצעות פנייה ישירה אלינו.
ט. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (כגון Zoom, YouTube, פייסבוק). אין לנו שליטה על אתרים אלה, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות הנהוגה בהם. מומלץ לעיין במדיניות שלהם בנפרד.
י. עדכונים למדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון בראש המסמך.
עדכון אחרון: 16.11.2025